Comment choisir son entreprise de travaux ?
Que ce soit pour des travaux de rénovation ou de construction, savoir à qui confier ses travaux n’est pas souvent très facile. Face à de multiples entreprises présentes sur le marché, le choix de son artisan n’est pas à prendre à la légère !
Alors comment sélectionner l’entreprise de travaux la plus adaptés à vos besoins ?
Nous vous donnons quelques conseils avec de faire signer vos devis.
Si vous avez repéré une entreprise de rénovation qui vous parait intéressante, il est important de se renseigner sur internet (societe.com, les sites officiels, les comparateurs…).
Dans un premier temps, il est nécessaire de vérifier la bonne immatriculation de l’entreprise (numéro SIRET), les assurances de l’entreprise (responsabilité civile, décennale, Kbis) ainsi que de la santé financière de l’entreprise en consultant ses derniers bilans.
Dans un second temps, il faut connaitre la localisation de l’entreprise, afin de voir sa proximité avec le chantier, en sachant que plus l’entreprise se situe près de chez vous, plus les réunions de chantiers seront par la suite facilitées et donc de réduire le budget rénovation par la suite.
Il faut aussi vérifier la taille de l’entreprise de rénovation par rapport au chantier confié.
Par exemple, un petit chantier peut être pris en charge par une entreprise familiale. Mais à l’inverse si le chantier est important, il faut choisir une entreprise pouvant mobiliser des moyens en conséquence.
DEMANDER DES RÉFÉRENCES CLIENTS SUR LES PROJETS DE MÊME TYPE
Avant de s’engager avec un professionnel du bâtiment, n’hésitez pas à aller sur son site internet (si l’entreprise en possède un car ce n’est pas toujours le cas dans ce secteur).
Cela permet de voir ses dernières réalisations, sa page Instagram etc.
Toutefois, si l’entreprise de travaux n’a aucune présence digitale, demandez-lui des photos de ses dernières réalisations similaires à l’ampleur de votre projet.
Cela vous permettra d’évaluer rapidement si l’entreprise est capable ou non d’effectuer vos travaux.
Enfin, vous pouvez aussi lui demander une liste de ses anciens clients et leur demander directement leur avis : Comment s’est déroulé le chantier ? Les délais sont-ils respectés ? La prestation était-elle conforme au devis ? Etc.
LE BOUCHE-A-OREILLE
Le bouche-à-oreille reste toujours un très bon moyen de trouver un artisan de confiance.
Demandez à votre entourage : Famille, amis, voisins… qui ont réalisé le même type de travaux que vous. Les commentaires positifs ou négatifs sont toujours bons à prendre !
EVALUER LA QUALITÉ DU DEVIS ET LA REACTIVITÉ DE L’ARTISAN
L’évaluation de la qualité du devis et la réactivité de l’artisan sont des critères à ne surtout pas négliger ! Un devis de travaux doit être détaillé. Le professionnel doit vous faire parvenir un document précis et explicite. Les questions à se poser sont donc les suivantes :
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Le devis est-il conforme aux normes en vigueur ?
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Les mentions de l’entreprise sont-elles correctes ?
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Les devis sont-ils gratuits ? (Sauf si une étude préalable est nécessaire)
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Un délai concernant la durée des travaux est-elle mentionnée ?
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Les modalités de paiement sont-elles précisées ?
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Les types de matériaux sont-ils écrit ? Etc.
Dans la mesure du possible, il est préconisé de faire plusieurs devis (3 idéalement) pour les mêmes travaux. Cela vous permettra de comparer plus facilement.
Méfiez-vous des prix trop bas ! Les devis les moins chers ne sont pas forcément ceux qu'il faut prendre.
L’ARCHITECTE PEUT AUSSI VOUS PROPOSER UNE ENTREPRISE DE TRAVAUX
Si vous faites appel à un architecte d’intérieur, il vous demandera si vous avez déjà une entreprise de travaux avec qui vous souhaitez travailler ou si vous souhaitez qu’il vous en préconise une. Certains architectes ne souhaitent travailler qu'avec leur équipe de travaux afin de garantir le chantier, en effet ils mettent en jeux leur assurance professionnelle.
En général, les architectes travaillent avec plusieurs entreprises de travaux. Si vous souhaitez être aidé, il vous fera des devis comparatifs comparatifs avec différentes entreprises (généralement au nombre de 2) afin que vous puissiez statuer.
SUIVRE SON INTUITION LORS DU CHOIX DE L’ARTISAN
Après s'être assuré du professionnalisme et du sérieux des entreprises du bâtiment, il est important de prendre en compte le « contact » avec les différents prestataires.
Si vous avez deux devis similaires, fiez-vous à votre intuition !
Si le courant ne passe pas très bien, vous risquez d’être suspicieux et anxieux tout au long de la durée des travaux. Il ne faut pas instaurer un climat tendu entre vous et le professionnel.